Em mercados de alto consumo, produtos são "comoditties", diferenças nas características físicas e funcionais não existem. A diferença é o serviço oferecido.
Ampliando a avaliação, é fato que o mercado, as pessoas, não compram produtos, e sim os benefícios que eles oferecem.
Como criar tal diferenciação, reduzindo custos e alavancando lucros. É necessário criar vantagem competitiva através de valor adicionado. E que esse valor seja percebido pelo cliente, pois só assim ele interpreta que vale a pena pagar pelo produto.
Rogério Rossol
Muito boa noite a todos,
Um grande abraço
e-mail: rossoltreinamento@gmail.com
Um grande abraço
ROSSOL TREINAMENTO EM LOGÍSTICA E GESTÃO EMPRESARIAL
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