Uma questão fundamental é, ser Eficiente ou ser Eficaz.
Na realidade essas questões são complementares, pois o Eficiente tem ênfase no fazer, e o Eficaz tem ênfase no resultado, considerando isso é fácil perceber o quão importante é sermos os dois.
Eficiente >>> meios, tarefas, solução de problemas, treinamento.
Eficaz >>> resultados, objetivos, acerto da solução, realização correta
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