Sobre Logística >>> 230

Sobre Logística e os Atributos Avaliados Pelo Cliente

           O tópico cliente evoluiu e migrou muitas vezes, porém a necessidade de constante foco pelas empresas é indiscutível.
           Hoje a questão é que todo Produto ou Serviço deve agregar valor ao cliente, e estudos mostram a evolução dos atributos valorizados pelo cliente.           Que trata da percepção que o cliente faz sobre os atributos que as empresas oferecem, sendo que o cliente credita e enxerga diferencial e agregação de valor a medida que esses itens alteram. 

Rogério Rossol

Muito boa noite a todos,
Um grande abraço

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